Fortrydelsesret

Fortrydelsesret og -formular, returnering og tilbagebetaling ved fortrydelse.

FORTRYDELSESRET

Du har 14 dages fortrydelsesret på dine varer fra den dag, du modtager varerne. Leveres ordren af flere omgange er fortrydelsesfristen gældende fra dagen, hvor du modtager den sidste vare. Ønsker du at fortryde dit køb, er det ikke nok at afvise pakken. Du skal i stedet udfylde nedenstående fortrydelsesformular eller på anden utvetydig måde oplyse Wa’core A/S om, at du vil fortryde købet. Du vil umiddelbart efter modtage en kvittering.

Vigtigt: Ved custom-made produkter, produkter der enten skal tilpasses eller specialfremstilles efter dine individuelle krav, accepterer du, at fremstillingen eller tilpasningen straks påbegyndes efter din ordreafgivelse, og du derfor ikke har 14 dages returret på det tilpassede eller fremstillede produkt.

RETURNERING

Når du har meddelt Wa’core A/S at du ønsker at benytte dig af fortrydelsesretten, skal varerne returneres hurtigst muligt eller inden for 14 dage til:

Wa’core A/S
Mosevej 12
4700 Næstved

Ved returnering af varer anbefaler vi, at du pakker varerne forsvarligt og omhyggeligt ind, da du selv har ansvaret for varerne, indtil vi modtager dem.
Gem derfor også kvittering for afsendelse. Du skal selv afholde udgifter til returnering. Wa’core A/S modtager ikke varer sendt pr. efterkrav.

FORTRYDELSESFORMULAR

Jeg meddeler hermed, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende vare(r):
(Hvis formularen ønskes udskrevet på papir)

Klagemulighed
Link til Forbrugerklagenævnet – klik her.

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Telefon 4171 5000